Termeni și Condiții

Bine ați venit pe site-ul nostru! Vă rugăm să citiți cu atenție Termenii și Condițiile de utilizare înainte de a accesa sau utiliza serviciile noastre. Accesarea și utilizarea acestui site implică acceptarea termenilor și condițiilor descrise mai jos.

  1. Definiții și Termeni Generali

Site-ul: www.nelinha.eu

Utilizator: Orice persoană care accesează site-ul și/sau plasează o comandă.

Vânzător: [Numele companiei/entității care operează site-ul], cu sediul în [Adresa completă], identificată prin [Detalii fiscale].

Acceptarea Termenilor și Condițiilor

Prin utilizarea site-ului, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat acești termeni și condiții. În cazul în care nu sunteți de acord, vă rugăm să nu utilizați acest site.

  1. Produse și Servicii

Produsele și serviciile prezentate pe site sunt disponibile în limita stocului.

Imaginile produselor sunt cu titlu de prezentare și pot diferi ușor de produsul final.

Ne rezervăm dreptul de a modifica, actualiza sau retrage produse fără notificare prealabilă.

  1. Plasarea Comenzilor

Pentru a plasa o comandă, utilizatorul trebuie să furnizeze informații corecte și complete (nume, adresă, email, număr de telefon).

Confirmarea comenzii reprezintă încheierea unui contract între utilizator și vânzător.

Ne rezervăm dreptul de a refuza o comandă în anumite circumstanțe (ex. informații incorecte, stoc indisponibil, neconfirmarea plății).

  1. Prețuri și Plată

Toate prețurile afișate includ TVA (dacă este aplicabil) și sunt exprimate în ron.

Plata poate fi efectuată prin metodele disponibile pe site (ex. card bancar, ramburs, transfer bancar).

Pentru comenzile internaționale, plata se face exclusiv cu card bancar, iar produsele vor fi trimise doar după confirmarea plății integrale.

  1. Livrare

Livrarea se face în termenul specificat la plasarea comenzii.

Costurile de livrare vor fi afișate în coșul de cumpărături înainte de finalizarea comenzii.

Nu ne asumăm responsabilitatea pentru întârzierile cauzate de curier sau alte forțe majore.

  1. Retur și Garanții

Utilizatorul are dreptul de a returna produsele în termen de 10 zile calendaristice, conform politicii de retur.

Produsele trebuie returnate în aceeași stare în care au fost primite.

Pentru mai multe detalii, vă rugăm să consultați Politica de Retur.

  1. Politica de Confidențialitate

Colectarea și utilizarea datelor personale respectă legislația în vigoare privind protecția datelor. Pentru detalii, consultați Politica de Confidențialitate.

  1. Limitarea Răspunderii

Vânzătorul nu este responsabil pentru daune directe sau indirecte rezultate din utilizarea site-ului sau din imposibilitatea utilizării acestuia.

În cazul unor erori de afișare (prețuri incorecte, informații greșite), ne rezervăm dreptul de a anula comenzile afectate.

  1. Proprietate Intelectuală

Toate materialele de pe site (texte, imagini, logo-uri) sunt proprietatea exclusivă a vânzătorului sau a partenerilor acestuia și nu pot fi utilizate fără consimțământul prealabil.

  1. Modificarea Termenilor și Condițiilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni și condiții în orice moment. Modificările vor fi afișate pe site, iar utilizatorii sunt încurajați să verifice periodic această secțiune.

  1. Legislație Aplicabilă

Acești termeni și condiții sunt guvernați de legislația din [țara dvs.]. Orice dispută va fi soluționată pe cale amiabilă sau, în caz contrar, în instanțele competente.

  1. Contact

Pentru întrebări suplimentare sau clarificări, ne puteți contacta la:

Email: contact@nelinha.eu

Telefon: +4075 822 180

 

Vă mulțumim că ați ales să utilizați serviciile noastre!